負(fù)責(zé)裁人的HR,也被裁了。
這個(gè)冬天,很冷。
在種種裁員事件中,讓人覺得唏噓的,不僅是員工,還有HR。
「我被裁的時(shí)候,最同情的是你們HR!」
一位員工被裁之后,給HR留下的最后一句話,不知道是真的同情,還是話里有話。
01#
同學(xué)在一家民營企業(yè)做HR,從畢業(yè)到現(xiàn)在5年了,工作一直勤勤懇懇。
今年公司業(yè)績不好,沒錢花,作為人力資源部門核心骨干的她,和老板一起勒緊褲腰帶:出門打車給公司辦事,不報(bào)銷;出門辦事在外面吃簡餐,不報(bào)銷;甚至辦公室要用的膠帶剪刀什么的,她都自己買,讓同事一起用。
今年的人力資源工作,她就更沒有向老板多要一分錢!
她在幫助公司完成縮減編制,減員增效之后,她覺得自己也算“老人”了,工作賣力,無怨無悔。
但作為公司的一位HR元老,她卻成了老板下一個(gè)約談的對象...
負(fù)責(zé)裁人的HR,也被裁了。
02#
這是一個(gè)悲劇,但每天都在全國各地上演。
為何勤勤懇懇的HR,也會(huì)被裁?
原因很簡單,大家都說:價(jià)值低替代性強(qiáng),只會(huì)花錢不會(huì)賺錢。
幾個(gè)月前,蔚來汽車裁員的時(shí)候,也向外公布,首先被裁的就是HR。為了控制人力成本,把不賺錢的,能裁的都裁了。HR恰好在某些管理者的印象里,是只會(huì)花錢的部門。
雖然HR平時(shí)的工作,都能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營帶來完善的后勤保障和服務(wù)保障,但歸根到底,HR不能賺錢。
通常,公司里研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門是被認(rèn)為有價(jià)值的部門,是企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力,他們創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的收入和利潤。而在大多數(shù)公司里HR的價(jià)值,不僅老板看不見,就連HR自己,有的時(shí)候都說不清楚。
一些事務(wù)性的HR,任何人都能想象得到她平時(shí)的工作內(nèi)容:招聘面試,繳納社保公積金,員工考勤和工資,員工出差餐旅……都是一些基礎(chǔ)的事務(wù)性工作。
做招聘的算著每天、每周、每月給公司招到多少人,以此來衡量自己的價(jià)值,但是卻忽略了招聘的周期、留存率、招聘的有效性等等;做培訓(xùn)的則說自己一年給業(yè)務(wù)部門舉辦了多少多少場培訓(xùn),但是卻不能告訴老板,通過培訓(xùn),是否幫助業(yè)務(wù)部門達(dá)成了業(yè)績指標(biāo)、達(dá)成了多少...
事情很多,都很基礎(chǔ),并且很難有可量化、可轉(zhuǎn)化的成績。一旦老板吃定裁員的決心,可能一個(gè)財(cái)務(wù)就直接把HR替代了,這就是殘酷的現(xiàn)實(shí),只不過很多HR都還蒙在鼓里,以為一切都還安好如初。
外加無人工廠和機(jī)器人的出現(xiàn),倒逼著企業(yè)轉(zhuǎn)型,也倒逼著我們個(gè)人只有不斷學(xué)習(xí),擁抱不確定性,跟時(shí)代保持同頻。如果你從事的是普通機(jī)械性的工作,下一個(gè)被替代的會(huì)不會(huì)是你?
03#
說到底,HR本質(zhì)上也是員工,一旦遭遇裁員,可能前腳剛送走同事,后腳就給自己辦了離職。畢竟公司業(yè)績不好的時(shí)候,所有員工都要拉出來背鍋。
但說HR只會(huì)花錢,不會(huì)給公司創(chuàng)造利潤,這是對HR最大的誤解。
先說花錢這件事,我們回歸到企業(yè)效益最基礎(chǔ)的公式上來:利潤=收益-成本。雖然人力資源不能直接創(chuàng)造收益,但如果能降低成本,同樣也能提升公司的利潤。
而人力成本管控,恰好就是HR工作里重要的一環(huán)。
如果能控制好成本,又怎么能說HR只會(huì)花錢不賺錢呢?
再說裁員這件事,HR在執(zhí)行裁員的時(shí)候,總會(huì)發(fā)現(xiàn)公司在管理制度上的缺陷,很多事情都會(huì)面對兩難選擇。在員工眼里,凡是涉及到自身利益矛盾的地方,大多都是不人性化的。在老板眼里,任何的事情,都要無條件服從公司的管理制度。
這個(gè)時(shí)候,好好執(zhí)行制度,才能對所有員工都公平。
但難就難在,一旦堅(jiān)決地執(zhí)行規(guī)定,可能就又會(huì)走向另一個(gè)極端,比如為了裁員,使用各種手段,只為達(dá)到目的。
HR也不想壞了名聲,除了“拿錢辦事”,更重要的是要在自己的能力范圍按照規(guī)則辦事,最好能平衡雙方。
但平衡二字說起來容易,做起來可太難了。
04#
在裁員中,不管是為了更好更規(guī)范地裁人,還是防止自己被裁,都倒逼HR要及時(shí)擁抱變化,做出改變!
不懂業(yè)務(wù),也不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),大概是99%的企業(yè)HR的通病。一輪又一輪的裁員,一項(xiàng)又一項(xiàng)的組織變革,僅僅知道固守六大模塊,最后困住的只有自己。
很多公司的人力資源部門似乎一直是一個(gè)尷尬的存在:沒有HR不行,有了又嫌“拖后腿”。
但是業(yè)務(wù)部門和人力資源部門本就是相輔相成,不管企業(yè)實(shí)行何種戰(zhàn)略,發(fā)展哪種業(yè)務(wù),本質(zhì)上,人都是內(nèi)核。
當(dāng)人力資源部門不被重視,導(dǎo)致人才的流失,就會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)差,業(yè)務(wù)差為了減少成本,人力資源部門就會(huì)更不受重視,進(jìn)而陷入一個(gè)惡循環(huán)。
而對于HR本身來說,想要跳出安逸,就要主動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型:
①向財(cái)務(wù)跨界,做全能型HR。
很多HR都有會(huì)計(jì)上崗證,懂得精通三張報(bào)表,如何分析開源節(jié)流以及人工成本降低的方法,這是現(xiàn)在很多HR正在做的事情。
只有懂得了這些,你才獲得了和老板對話的資格。
如果你作為HR,會(huì)一些基本的財(cái)務(wù)知識,或許再也不用聽「財(cái)務(wù)的事情你做不了,但你的事情財(cái)務(wù)也能做」這句特別傷人的話了。
②向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,做價(jià)值型HR。
懂業(yè)務(wù)的HR和不懂業(yè)務(wù)的HR之間,隔著一萬個(gè)職業(yè)瓶頸。業(yè)務(wù)部門已經(jīng)不局限于期待HR提供后勤服務(wù),而是能夠驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果的價(jià)值創(chuàng)造。
比如華為拆分人力資源部門,成立總干部部,將人力資源部定性為“支撐”部門,HR就是執(zhí)行機(jī)構(gòu),重服務(wù),而不是管理,這就需要深度了解業(yè)務(wù)。
③向?qū)I(yè)深挖,做專家型HR。
通曉組織內(nèi)部邏輯,了解企業(yè)運(yùn)營策略,同時(shí)還精通企業(yè)管理,這樣專家型的HR到哪家企業(yè)都受歡迎。
比如最近阿里正在用120萬年薪招聘的中臺HR,就是這種類型的HR,站在時(shí)代的前列,重新看待組織,看待管理。
時(shí)代很公平,會(huì)帶著那些愿意擁抱變化的人高歌猛進(jìn),也會(huì)將殘酷留給那些裹足不前的懶惰者。
這一點(diǎn),不管是對HR,還是被裁的員工,都一樣!
本文來自微信公眾號“人力資源分享匯”(ID:hrgogogo),作者:HRGO,編輯:Sam,校對:Josh ,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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