“感謝市南法院的公證調(diào)解員，是他們的耐心調(diào)解才化解了我們的糾紛，保護(hù)了我剛開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)之路。”某健身俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)道。申請(qǐng)人許某在某健身俱樂(lè)部辦理了為期三年的健身卡，但因健身俱樂(lè)部進(jìn)行裝修，未及時(shí)向會(huì)員告知，導(dǎo)致許某無(wú)法正常健身。許某以自身權(quán)益受損為由將健身俱樂(lè)部訴至市南法院。駐市南法院的公證調(diào)解員在了解案情之后，立即走訪了健身俱樂(lè)部，找到了負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人表示其在大學(xué)畢業(yè)后剛剛創(chuàng)業(yè)，對(duì)未及時(shí)向會(huì)員告知的行為深表歉意，可向許某退還一部分費(fèi)用。之后，公證調(diào)解員多次組織雙方調(diào)解，最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。

這是公證參與市南法院多元解紛工作的縮影。今年以來(lái)，為滿足人民群眾便捷高效的司法需求，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，市南法院積極推進(jìn)多元解紛機(jī)制建設(shè)，聯(lián)合市中公證處開(kāi)展調(diào)解工作，取得了良好成效。

建章立制，同向發(fā)力

9月8日，市南法院與青島市市中公證處舉行多元解紛工作座談會(huì)暨公證參與多元解紛簽約儀式。雙方就如何實(shí)現(xiàn)公證參與訴源治理、有效化解社會(huì)矛盾進(jìn)行了深入交流，并對(duì)建立委派調(diào)解工作機(jī)制進(jìn)行了充分研究。雙方對(duì)公證參與多元解紛工作達(dá)成合作共識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)簽署了《關(guān)于開(kāi)展委派調(diào)解的合作協(xié)議》，初步搭建起多元化解社會(huì)矛盾的新平臺(tái)，為高效化解群眾糾紛開(kāi)辟了新渠道。

欲善其事，先利其器

為保證公證參與訴前調(diào)解的質(zhì)量，9月27日，應(yīng)市中公證處邀請(qǐng)，市南法院立案庭庭長(zhǎng)孫瑛、副庭長(zhǎng)黃健及相關(guān)人員前往市中公證處開(kāi)展訴前調(diào)解培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，市南法院系統(tǒng)介紹了市南法院E調(diào)解云平臺(tái)的使用方法、訴前調(diào)解的程序和應(yīng)注意的事項(xiàng)、訴前調(diào)解的技巧和經(jīng)驗(yàn)，并就如何做好繼承等案件調(diào)解工作進(jìn)行了培訓(xùn)交流。通過(guò)培訓(xùn)會(huì)，市中公證處相關(guān)人員對(duì)訴前調(diào)解程序有了初步的認(rèn)識(shí)，為下一步工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。

發(fā)軔伊始，成效顯現(xiàn)

10月12日，市中公證處司法輔助中心的6名公證員正式入駐市南法院多元解紛中心，成為了市南法院的特邀調(diào)解員。他們依托市南法院E調(diào)解云平臺(tái)，在黃健、陳玉秀等法官的指導(dǎo)下，通過(guò)線上線下雙重渠道開(kāi)展調(diào)解工作。自入駐以來(lái)，6名公證調(diào)解員共收調(diào)解案件300余件，調(diào)解完結(jié)170余件，其中調(diào)撤50余件，案件類型包括民間借貸糾紛、買(mǎi)賣合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、建設(shè)工程合同糾紛、教育培訓(xùn)合同糾紛、損害賠償糾紛等。部分案件取得了突破性進(jìn)展，促使矛盾雙方達(dá)成和解、撤訴結(jié)案，從源頭上化解了糾紛。

上下求索，履踐致遠(yuǎn)

引入具有法律職業(yè)資格的專業(yè)公證人員參與訴前調(diào)解，是市南法院推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)的創(chuàng)新舉措之一。公證調(diào)解員能夠幫助當(dāng)事人在訴前快速厘清爭(zhēng)議點(diǎn)，從而進(jìn)行針對(duì)性調(diào)解，大大提高了調(diào)解的質(zhì)量和效率。同時(shí)，公證參與訴前調(diào)解進(jìn)一步壯大了多元解紛隊(duì)伍力量，增強(qiáng)了當(dāng)事人的司法獲得感，為人民群眾提供了更加專業(yè)、便捷、高效的司法服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓公眾見(jiàn)證公正”的工作目標(biāo)!

關(guān)鍵詞： 石獅海博會(huì) 山西礦產(chǎn) 實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 緬懷革命烈士 新華社訊 新華網(wǎng)站 創(chuàng)新社會(huì)管理