38個部門的1577個事項全部進駐自治區(qū)政務服務中心 真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿 2023-08-21 10:04:14 來源:正北方網(wǎng)—《內蒙古日報》
【資料圖】
記者從內蒙古自治區(qū)政務服務局獲悉,目前,內蒙古自治區(qū)本級38個部門的1577項政務服務事項全部進駐自治區(qū)本級政務服務中心,實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
今年以來,自治區(qū)政務服務局聚焦企業(yè)和群眾的急難愁盼問題,持續(xù)開展“知民意解民憂惠民生暖民心”專項活動,先后推動快遞業(yè)務經(jīng)營許可、臨時占用體育場地設施審批等近300項政務服務事項進駐。同時,該局持續(xù)督促各級政務服務中心將貼近企業(yè)和群眾生活的高頻事項全面納入周末延時服務范圍,截至目前,全區(qū)已公布延時服務事項超過11萬項,累計為28萬人次提供延時服務。
此外,為進一步提升服務能力,12345政務服務便民熱線新增了辦結率考核指標,今年上半年,全區(qū)12345熱線平臺共受理企業(yè)和群眾訴求300余萬件,辦結率達到了85%以上,響應率達到了95%以上,解決率、滿意率達到了90%以上。(記者楊柳)
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