今日，菜鳥(niǎo)宣布啟動(dòng)618物流“聚力計(jì)劃”，提供多項(xiàng)針對(duì)性物流服務(wù)，幫助商家在這個(gè)特殊的618期間安心發(fā)貨，也幫助消費(fèi)者在購(gòu)物之后放心收貨。

“無(wú)論是商家還是消費(fèi)者，大家其實(shí)都會(huì)有各種擔(dān)心，今年618物流還能正常嗎？”菜鳥(niǎo)618總指揮李武昌表示，“我們希望通過(guò)各種努力，讓這個(gè)618物流變得更穩(wěn)、更快、更好、更綠，以切實(shí)可行的物流措施來(lái)保障商家權(quán)益、提升消費(fèi)者體驗(yàn)。”

而且今年618期間，菜鳥(niǎo)聯(lián)動(dòng)線上線下，線下菜鳥(niǎo)驛站回收快遞紙箱，線上“綠色家園”守護(hù)濕地，開(kāi)啟全新物流包裹減碳環(huán)保之路。

保障商家權(quán)益，推出“全國(guó)切倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)”、“預(yù)售極速達(dá)”、“跨境無(wú)憂”3大舉措

全國(guó)切倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)更靈活調(diào)發(fā)貨。面對(duì)新冠疫情多點(diǎn)散發(fā)的實(shí)際情況，菜鳥(niǎo)為商家提出倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨靈活解決方案。當(dāng)某區(qū)域受影響時(shí)，商家可選擇多地分倉(cāng)，菜鳥(niǎo)也可以將訂單轉(zhuǎn)至其他正常倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，商家也可以選擇通過(guò)商家倉(cāng)轉(zhuǎn)至菜鳥(niǎo)倉(cāng)的方式，整條鏈路更加靈活，安全性更高。目前，菜鳥(niǎo)已在全國(guó)建立七大倉(cāng)配樞紐，覆蓋倉(cāng)網(wǎng)面積達(dá)到數(shù)千萬(wàn)平方米，今年618期間，菜鳥(niǎo)在全國(guó)21個(gè)城市滿足商家倉(cāng)儲(chǔ)需求基礎(chǔ)上，額外增加數(shù)百萬(wàn)平方米菜鳥(niǎo)倉(cāng)和周邊倉(cāng)作為靈活調(diào)配倉(cāng)使用，保障切倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)順利進(jìn)行，提升發(fā)貨效率，降低商家成本。

預(yù)處理組合拳極致提效。與往年不同，今年618期間，菜鳥(niǎo)結(jié)合此前經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前疫情形勢(shì)，再度升級(jí)“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)，推出“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”大促前置預(yù)處理組合拳。往年預(yù)售極速達(dá)通過(guò)提前下沉商品到物流點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)大促期間95%以上的包裹當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，而今年服務(wù)升級(jí)后，通過(guò)預(yù)處理組合拳，可實(shí)現(xiàn)核心城市批量包裹分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)、半日級(jí)配送，效率極大提升。

“跨境無(wú)憂”助力進(jìn)出口。618期間，為緩解新冠疫情對(duì)中國(guó)跨境電商帶來(lái)的影響，菜鳥(niǎo)圍繞進(jìn)口和出口兩方面推出八大紓困幫扶措施。進(jìn)口方面，出臺(tái)“倉(cāng)關(guān)干配”一攬子措施，助力商家安心備戰(zhàn)618，包括進(jìn)口頭程就地入倉(cāng)，進(jìn)口清關(guān)快速申報(bào)，進(jìn)口港到倉(cāng)陸運(yùn)轉(zhuǎn)水運(yùn)運(yùn)輸，全國(guó)保稅倉(cāng)智能分倉(cāng)；出口方面，暢通?？肇涍\(yùn)，服務(wù)中國(guó)品牌無(wú)憂出海，包含開(kāi)放?？者\(yùn)力提升優(yōu)先級(jí)，拖車運(yùn)力拖報(bào)一體，倉(cāng)到港陸轉(zhuǎn)水、陸轉(zhuǎn)鐵服務(wù)，出口集運(yùn)倉(cāng)調(diào)倉(cāng)發(fā)貨。以多項(xiàng)落地措施保障國(guó)際供應(yīng)鏈物流的穩(wěn)定通暢，推動(dòng)外貿(mào)平穩(wěn)有序推進(jìn)。

提升消費(fèi)者體驗(yàn)，推出“送貨上門(mén)”、“無(wú)人車送貨”、“菜鳥(niǎo)綠色家園”3大舉措

送貨上門(mén)服務(wù)再優(yōu)化。菜鳥(niǎo)直送將在618期間為天貓超市、天貓國(guó)際提供高質(zhì)量的送貨上門(mén)服務(wù)。618大促適逢夏日，是水飲等的銷售旺季，水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可選擇送貨上門(mén)服務(wù)。天貓?zhí)詫毬?lián)合菜鳥(niǎo)驛站繼續(xù)擴(kuò)大送貨上門(mén)服務(wù)規(guī)模，在全國(guó)200多城市的部分驛站中，天貓?zhí)詫毎胝竞?，消費(fèi)者可以自主選擇送貨上門(mén)或到驛站自提，兩項(xiàng)服務(wù)均不產(chǎn)生任何費(fèi)用。

無(wú)人車送貨再擴(kuò)容。618期間，為提升末端派送效率，菜鳥(niǎo)將在快遞員配送的基礎(chǔ)上，為驛站投入更多無(wú)人車小蠻驢，全國(guó)部分校園驛站的無(wú)人車將開(kāi)啟加班派送模式，幫助消費(fèi)者更快、更好拿到快遞。

菜鳥(niǎo)綠色家園守護(hù)濕地。今年618期間，快遞業(yè)首個(gè)綠色互動(dòng)社區(qū)——綠色家園將與618商家一起推出新服務(wù)，消費(fèi)者掃碼查詢包裹減碳量，即可了解包裹全鏈路碳足跡。同時(shí)，消費(fèi)者在菜鳥(niǎo)驛站取件后，可選擇現(xiàn)場(chǎng)回收快遞包裝，然后登陸菜鳥(niǎo)APP“綠色家園”領(lǐng)取碳能量，參與濕地守護(hù)計(jì)劃，讓快遞物流“更綠、更環(huán)保”。

同時(shí)，申通快遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞、中通快遞等快遞公司將與菜鳥(niǎo)合作保障天貓618物流，共同推出大促期間四大物流保障措施，并為商家提供特色服務(wù)。四大物流保障包括價(jià)格保障、賠付兜底、防疫安全保障、客服售后保障等。特別要說(shuō)明的是，在618活動(dòng)期間，申通快遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞、中通快遞四家快遞公司均承諾：對(duì)于存量合作商家保持協(xié)議價(jià)格不變，維持快遞合理、穩(wěn)定的價(jià)格。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：