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“雙減”后的教育行業(yè),To B和To C誰(shuí)是香餑餑? 2022-01-25 19:41:08  來(lái)源:36氪

距離2021年7月24日“雙減”正式落地,剛好過(guò)去半年。這期間,有不少機(jī)構(gòu)悄然退場(chǎng),但賽道頭部選手都拒絕“躺平”,很快調(diào)整好策略,試圖在牌桌上留得更久一些。就像高瓴資本創(chuàng)始人張磊所說(shuō):“贏在賽場(chǎng)上,首先要stay in the game(留在比賽中)?!?/p>

顯然,原來(lái)的游戲規(guī)則已經(jīng)不再有效,教育行業(yè)在告別面向?qū)W生的單一教培之路后,開始轉(zhuǎn)向曾經(jīng)缺少突破性進(jìn)展的諸多領(lǐng)域,比如To B的教育信息化。教育行業(yè)形式大改,但行業(yè)基本面未變。在又一次沙里淘金的過(guò)程中,教育行業(yè)會(huì)遇到什么新的機(jī)遇和難題?

后“雙減”時(shí)代,教育企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型與“轉(zhuǎn)行”

剝離,是一眾在線企業(yè)2021年下半年的關(guān)鍵詞。伴隨著教學(xué)點(diǎn)的關(guān)閉和廣告的撤銷,學(xué)科類教育培訓(xùn)或早或晚地消失在各大企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖中。取而代之的是曾經(jīng)叫好不叫座的素質(zhì)教育、智慧教育(教育信息化)、教育硬件等類別。雖然新東方轉(zhuǎn)型農(nóng)業(yè)并開啟東方甄選農(nóng)產(chǎn)品電商直播,確實(shí)吸引了不少關(guān)注教培轉(zhuǎn)型的目光。但在教育這條賽道上,大部分選手都只選擇轉(zhuǎn)型,而不是“轉(zhuǎn)行”。

最直接的問(wèn)題是企業(yè)的生存。響應(yīng)形勢(shì)變化需要快速隔離舊業(yè)務(wù),但同時(shí)也需要穩(wěn)定公司的基本經(jīng)營(yíng)路線。東興證券等機(jī)構(gòu)建議,與原本的K12學(xué)科存在一定關(guān)聯(lián)性的內(nèi)容,有望依托于此前學(xué)科類培訓(xùn)積累的生源和品牌知名度,實(shí)現(xiàn)新的延伸和滲透。這本質(zhì)上是提高教育行業(yè)已積累資源的利用效率,盡可能減少業(yè)務(wù)剝離的影響。

教育部于2021年8 月16 日在官網(wǎng)刊登了《校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型路子多》一文,為學(xué)科類K12 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指明的轉(zhuǎn)型路徑,全部是圍繞教育行業(yè)進(jìn)行的:助力校內(nèi)教育、加強(qiáng)素質(zhì)教育、指導(dǎo)家庭教育、發(fā)展職業(yè)教育、服務(wù)終身教育、促進(jìn)鄉(xiāng)村教育振興、擴(kuò)大教育對(duì)外開放。這表明政策層面也更加鼓勵(lì)教育行業(yè)企業(yè)充分利用好前期積累的資源和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)流暢的轉(zhuǎn)型。

具體到轉(zhuǎn)型方面上看,教育企業(yè)的動(dòng)作在業(yè)務(wù)上可以分為軟件和硬件,不過(guò),其區(qū)別并非單純的APP授課或智能硬件。在軟件上,一方面是素質(zhì)教育等內(nèi)容更加豐富,另一方面,一系列的整體化方案嶄露頭角,比如學(xué)大教育推出“產(chǎn)品+內(nèi)容+平臺(tái)”的編程教育體系。網(wǎng)易有道搭建“平臺(tái)+課程+服務(wù)”一站式綜合解決方案,并推出了面向B端定制教育硬件——智能學(xué)習(xí)終端。這是從前單一的教培軟件內(nèi)容極少觸及的。硬件上,更多企業(yè)開始面向B端定制教育硬件,而智慧教育業(yè)務(wù)也有了相應(yīng)的硬件產(chǎn)品,比如網(wǎng)易有道就有C端的聽力寶、詞典筆和B端的智能學(xué)習(xí)終端。其中C端產(chǎn)品詞典筆電商銷量第一,并已有50000余名老師使用及推薦。而主打AI的科大訊飛,截至2022年1月,官網(wǎng)顯示,其AI學(xué)習(xí)機(jī)已為全國(guó)50000所中小學(xué)提供AI教育技術(shù)服務(wù)。

不難看出,在轉(zhuǎn)型背后,To B和To C正又一次成為選擇焦點(diǎn)。聚焦的方向可以總結(jié)為教育信息化、智能學(xué)習(xí)硬件、成人教育和素質(zhì)教育等,兩者在一些方面有所交叉。其原因是教培規(guī)模大幅縮水后,C端的核心業(yè)務(wù)受到擠壓,曾經(jīng)不受關(guān)注的領(lǐng)域,正在新的行業(yè)動(dòng)態(tài)下成為“香餑餑”。

To B or To C,又一次抉擇時(shí)刻?

教育行業(yè)早期,曾有過(guò)一段時(shí)間的博弈,彼時(shí)對(duì)B端的探索較為原始,包括教育白板等產(chǎn)品在內(nèi),主要集中于滿足教學(xué)基礎(chǔ)需求,市場(chǎng)對(duì)其潛力認(rèn)知有限,加之信息化條件不足,最后在資本、需求等多方面因素的催化下,C端逐漸占據(jù)絕大部分焦點(diǎn)。但教培的失意一定程度上讓B端有機(jī)會(huì)從整體入手,解決老師學(xué)生家校等多方面需求,而C端失去教培之后,也開啟了新的生命周期。

一、B端:搶灘政策高地,圓教育企業(yè)的“入學(xué)夢(mèng)”

進(jìn)入學(xué)校體系,形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,可能是教育行業(yè)在B端最大的夢(mèng)想之一。而“入學(xué)”,意味著客戶壁壘,穩(wěn)定的收入體系,以及復(fù)用技術(shù)能力的機(jī)會(huì),這最終將讓教育行業(yè)的To B或者To G屬性更為鮮明。

最核心的機(jī)會(huì)是教育信息化,它包含多方面的內(nèi)容,比如智慧校園、排課系統(tǒng)、作業(yè)服務(wù)、課后服務(wù)、家校共治等,內(nèi)涵十分豐富。相應(yīng)的,作為“教育新基建”的一部分,其政策支持力度也更大。2020年,全國(guó)教育信息化經(jīng)費(fèi)投入約為3863億元,同比增長(zhǎng)14%。科大訊飛高管今年1月18日在與投資者交流時(shí)表示,“教育新基建現(xiàn)在用專項(xiàng)債的方式來(lái)加大投入,現(xiàn)在很多地方的專項(xiàng)債規(guī)劃逐步明朗,前段時(shí)間財(cái)政部向各省提前下達(dá)的專項(xiàng)債最高額度為2.19萬(wàn)億,其中教育是排名前三的支出?!?/p>

正如上文所提,這個(gè)過(guò)程中,一些有別于傳統(tǒng)理念的變化正在發(fā)生——此前,學(xué)校教育硬件集中于白板等領(lǐng)域,雖然功能強(qiáng)大,但只能覆蓋一個(gè)實(shí)時(shí)教學(xué)領(lǐng)域,投入產(chǎn)出比并不高。后續(xù)網(wǎng)易有道推出智能學(xué)習(xí)終端,也就是目前流行的“作業(yè)一體機(jī)“,其目標(biāo)是解決學(xué)生作業(yè)的過(guò)程性評(píng)價(jià)問(wèn)題。這一類產(chǎn)品,主要解決學(xué)生日常學(xué)習(xí)作業(yè)的數(shù)據(jù)記錄問(wèn)題和教師端的綜合分析問(wèn)題,而更多個(gè)體的數(shù)據(jù)形成合力,能夠反哺特定年級(jí)或群體的教學(xué)方案。

此外,針對(duì)課后服務(wù)場(chǎng)景,“平臺(tái)+課程+服務(wù)”一站式綜合解決方案大有填補(bǔ)教培缺位空白的趨勢(shì)。一起教育科技、掌門教育、網(wǎng)易有道等企業(yè),都基于作業(yè)+課后多層次進(jìn)行布局。目前,教育行業(yè)的B端進(jìn)擊之路上,“平臺(tái)+課程+服務(wù)”被技術(shù)串聯(lián),一站式的體系更加被重視。可以說(shuō),B端的搶灘戰(zhàn)役已經(jīng)打響。

然而,教育信息化最大的問(wèn)題在于周期漫長(zhǎng),這是To B的天然特性,學(xué)校和企業(yè)的合作需要長(zhǎng)期且穩(wěn)定,以積累數(shù)據(jù)更新產(chǎn)品。同時(shí),B端將面對(duì)跨地區(qū)等諸多問(wèn)題,具體體現(xiàn)為一二線城市的進(jìn)度和水平遙遙領(lǐng)先。教育信息化受支持,本質(zhì)上就有平衡教育資源不均的因素,如何防止信息化導(dǎo)致反向背離,依然是需要探索解答的難題。

二、C端:想象空間之下,內(nèi)容為王仍是核心

和B端相比,C端的轉(zhuǎn)型似乎簡(jiǎn)單許多——教育企業(yè)轉(zhuǎn)向智能學(xué)習(xí)硬件、成人教育和素質(zhì)教育,僅僅是將對(duì)學(xué)生的思維轉(zhuǎn)換給其他受眾,并且市場(chǎng)空間巨大,看似很有想象空間。

一些數(shù)據(jù)也能支撐這一觀點(diǎn),艾瑞咨詢相關(guān)報(bào)告顯示,2021年中國(guó)素質(zhì)教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為5050億元,同比增長(zhǎng)55.8%。預(yù)計(jì)2022及2023年市場(chǎng)規(guī)?;蜻_(dá)到6045.8億元及7151.5億元。而教育硬件領(lǐng)域里做得比較早的網(wǎng)易有道,2021財(cái)年Q3財(cái)報(bào)顯示其學(xué)習(xí)產(chǎn)品貢獻(xiàn)了2.545億元凈收入,同比增長(zhǎng)56.0%。

盡管雙減之后對(duì)在線教育的影響不小,但積極轉(zhuǎn)型也讓資本市場(chǎng)對(duì)他們逐漸恢復(fù)一些信心。比如摩根士丹利更看好一些在智能學(xué)習(xí)硬件和成人教育方面擁有成熟的業(yè)務(wù)的在線教育玩家,并且認(rèn)為他們還是處于有利的地位。實(shí)際上,這至少透露出兩個(gè)重要內(nèi)容。

第一,行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)極其重要。比如教育硬件領(lǐng)域,除了網(wǎng)易有道,科大訊飛將AI融入教育硬件也做了很多年,這意味著未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是頭部成熟公司的競(jìng)爭(zhēng),其力度一開始就不會(huì)小。截至2021年12月,有道詞典筆已被北京四中國(guó)際部、南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、深圳高級(jí)中學(xué)、湖南師范大學(xué)附屬中學(xué)、衡水中學(xué)等800余所大中小學(xué)校引入,布局戰(zhàn)早已暗中開始。

第二,所謂成熟業(yè)務(wù),本質(zhì)依然是學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化表現(xiàn),課程也是其中之一。騰訊智能產(chǎn)品副總裁、騰訊教育副總裁李學(xué)朝曾公開表示:“智能教育硬件已成為互聯(lián)網(wǎng)+教育中實(shí)踐信息技術(shù)與教育產(chǎn)業(yè)融合的有效工具,是智慧教育的關(guān)鍵入口。長(zhǎng)期來(lái)看,智能教育硬件產(chǎn)品將成為重要的教育基礎(chǔ)設(shè)施,形成內(nèi)容、軟件、硬件為一體的智慧教育生態(tài)。”

換句話說(shuō),即使是看似和內(nèi)容距離最遠(yuǎn)的硬件上——目前主要有智能筆、作業(yè)燈、電子紙、智能音箱等品類——也無(wú)法和內(nèi)容脫鉤。教培火熱時(shí),好未來(lái)除了線下課程,線上教輔同樣是高熱度產(chǎn)品,網(wǎng)易有道的硬件產(chǎn)品背靠的是有道的內(nèi)容庫(kù),它們的內(nèi)核其實(shí)都是學(xué)習(xí)內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性。在告別教培之后,C端多元化的學(xué)習(xí)內(nèi)容將逐步釋放更強(qiáng)的吸引力,在多個(gè)維度上吸引消費(fèi)者。這是曾經(jīng)在營(yíng)銷主導(dǎo)的教培時(shí)代被掩蓋的一點(diǎn)。

綜合來(lái)看,從教培到教育,整個(gè)行業(yè)正在面臨前所未有的概念領(lǐng)域拓展,這既是一種挑戰(zhàn),也是又一次群雄逐鹿的過(guò)程。被教培的光芒掩蓋過(guò)的領(lǐng)域,注定會(huì)有新的玩家再次發(fā)光發(fā)熱。教育行業(yè)的焦點(diǎn)在B端是一站式解決能力,在C端是產(chǎn)品力。告別焦慮和內(nèi)卷之后,誰(shuí)更能真正滿足用戶的學(xué)習(xí)需求,誰(shuí)就會(huì)成為第二次教育行業(yè)競(jìng)賽中的優(yōu)勝者。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“美股研究社”(ID:meigushe),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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