據(jù)外媒TechCrunch報(bào)道,非接觸式雜貨店「Nourish + Bloom Market」本周正式向佐治亞州亞特蘭大的市民開放。這家初創(chuàng)公司在COVID-19疫情持續(xù)的大環(huán)境下為消費(fèi)者提供全自助的購(gòu)物解決方案,讓他們“在結(jié)賬時(shí)不必排隊(duì)或觸摸任何商品”。在正式開張前,該公司已進(jìn)行為期兩個(gè)月的beta測(cè)試。
這家由夫妻企業(yè)家Jamie Hemmings和Jilea Hemmings聯(lián)合創(chuàng)辦的線下商超提供1000多種健康食品,包括農(nóng)產(chǎn)品、肉類、烘焙食品、乳制品和即食食品。
圖片截自企業(yè)官網(wǎng)
創(chuàng)始人Jamie Hemmings在采訪中介紹,「Nourish + Bloom Market」用戶只需下載同名應(yīng)用程序并輸入支付信息,即可通過(guò)掃描商店旋轉(zhuǎn)柵門處的二維碼創(chuàng)建數(shù)字購(gòu)物車。商店內(nèi)配備了30個(gè)攝像頭和多個(gè)貨架重量監(jiān)視器來(lái)跟蹤用戶的購(gòu)物情況。當(dāng)用戶離開商店時(shí),應(yīng)用程序?qū)⒃诤笈_(tái)自動(dòng)扣款并發(fā)送收據(jù)。
此外,該商店還提供早餐和全天候的餐飲菜單。Jamie Hemmings表示,商店將配備一定數(shù)量的工作人員幫助消費(fèi)者取貨和準(zhǔn)備餐食。
除了店內(nèi)消費(fèi)外,「Nourish + Bloom Market」還為三英里內(nèi)的消費(fèi)者提供配送服務(wù)。該公司采用配備了恒溫箱的送貨機(jī)器人,用戶只需掃碼讀取訂單號(hào),即可通過(guò)自動(dòng)控制的艙門獲取商品。
圖片截自企業(yè)官網(wǎng)
Hemmings正在亞特蘭大、佛羅里達(dá)州和德克薩斯州籌集資金,以加速其商店在美國(guó)各地的推廣。其基金會(huì)已經(jīng)與Microsoft等公司達(dá)成合作,共同創(chuàng)建STEM和指導(dǎo)項(xiàng)目。
2016年末,亞馬遜推出無(wú)人便利店Amazon Go,通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)和傳感器技術(shù)實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化的結(jié)賬服務(wù)。此后2017年7月的“阿里造物節(jié)”上淘寶推出無(wú)人店“淘咖啡”體驗(yàn)。同年,無(wú)人貨架果小美進(jìn)入近百個(gè)城市,繽果盒子落地上海。2018年7月,京東到家在北京、上海等多個(gè)城市推出智能貨柜。此外,Sensei、Standard Cognition、Zippin、Grabango、AiFi和Trigo等公司也在致力于開發(fā)無(wú)現(xiàn)金技術(shù)。
中商產(chǎn)業(yè)研究整理數(shù)據(jù)顯示,2019年國(guó)內(nèi)無(wú)人零售市場(chǎng)(含自動(dòng)售貨機(jī))市場(chǎng)規(guī)模接近439.2億元,近三年復(fù)合增長(zhǎng)率在44.4%左右。2019年自動(dòng)售貨機(jī)整體市場(chǎng)規(guī)模約351.1億元,復(fù)合增長(zhǎng)達(dá)到37.1%;無(wú)人便利店市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11.1億元。無(wú)人超市面臨的瓶頸包括高昂的機(jī)器視覺、AI算法研發(fā)成本,補(bǔ)貨、整理工作的人工成本,設(shè)備故障、商品損耗等問題。
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