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吳京也難救中興手機(jī) 2022-01-24 12:11:09  來(lái)源:36氪

1月17日晚,中興通訊高級(jí)副總裁、中興通訊終端事業(yè)部總裁倪飛在微博曬出了一件印有“中國(guó)”二字的運(yùn)動(dòng)外套。隨后,中興官方微博轉(zhuǎn)發(fā)并附文“尋衣服主人”。網(wǎng)友敏銳地發(fā)現(xiàn),這件外套正是吳京熱門(mén)表情包中的同款外套。同日,中興終端舉行的媒體溝通會(huì)上,倪飛宣布吳京成為中興手機(jī)代言人。稍晚時(shí)候,眾多娛樂(lè)博主和科技博主發(fā)布了#吳京代言中興手機(jī)#話(huà)題博文,并將該話(huà)題送至微博的時(shí)事熱點(diǎn)。

在該話(huà)題微博的評(píng)論區(qū)中,不少網(wǎng)友表示,中興是自己父母長(zhǎng)輩多年前用過(guò)的手機(jī),后來(lái)銷(xiāo)聲匿跡,導(dǎo)致自己認(rèn)為該手機(jī)品牌早已倒閉??梢?jiàn),新一代消費(fèi)者對(duì)于中興的印象,已經(jīng)十分模糊。

中興手機(jī)雖然沒(méi)有消失,但是確實(shí)已經(jīng)闊別中國(guó)主流手機(jī)市場(chǎng)多年了。中國(guó)智能手機(jī)巨頭,也早已從最初的“中華酷聯(lián)”變成了“華米OV”。1月20日中興官宣吳京為品牌代言人之后,品牌熱度驟升,但這突如其來(lái)的熱度,卻并未給中興帶來(lái)多少實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化。

雖然傍上了吳京這個(gè)“頂流”,但打鐵還需自身硬,無(wú)論是進(jìn)軍中高端市場(chǎng),還是努力回到主流手機(jī)品牌之列,都需要中興拿出徹頭徹尾的改變。

也曾大紅大紫

中興手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)曾經(jīng)一度大紅大紫過(guò),但要追溯到十多年以前。

2010年,是智能手機(jī)在中國(guó)普及的關(guān)鍵年份。這一年,國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商在經(jīng)過(guò)數(shù)年的技術(shù)積累后,開(kāi)始有能力大規(guī)模輸出質(zhì)量穩(wěn)定的智能手機(jī)。到了2012年,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)價(jià)格也進(jìn)一步下降,通過(guò)和移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的合作,眾多國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)下沉到了更廣闊的市場(chǎng)。

2012年,是國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)百花齊放的年份。彼時(shí),OPPO和vivo還在圍著女性用戶(hù)打轉(zhuǎn),受眾相對(duì)有限,技術(shù)也乏善可陳;小米手機(jī)則通過(guò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)剛剛出頭,且更為手機(jī)發(fā)燒友青睞。而中興則和華為、酷派、聯(lián)想并稱(chēng)“中華酷聯(lián)”,成為媒體和消費(fèi)者口中的“國(guó)產(chǎn)手機(jī)之光”。

然而,中興手機(jī)于2015年在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)顯現(xiàn)出頹勢(shì)。這一年,中興手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)際發(fā)貨量為5600萬(wàn)部,未完成出貨目標(biāo),問(wèn)題在于中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量遠(yuǎn)不如預(yù)期。2014年,小米OV紛紛尋求轉(zhuǎn)型升級(jí),一邊擴(kuò)張線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,一邊沖擊高端市場(chǎng),以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。但中興卻因過(guò)度依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商渠道和忽視高端手機(jī)市場(chǎng),被困在了低端定位之中。

面對(duì)品牌頹勢(shì),中興沒(méi)能絕地反擊,全靠海外市場(chǎng)份額苦撐,最終失守國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),跌出國(guó)產(chǎn)主流手機(jī)品牌之列。后來(lái)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)格局眾所周知,2015年開(kāi)始,國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)格局由“中華酷聯(lián)”逐漸更迭成了“華米OV”,小米突圍,OV也打了技術(shù)翻身仗,華為更是在格局更迭中則被稱(chēng)為“流水的國(guó)產(chǎn)手機(jī),鐵打的華為”。

談到中興在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沒(méi)落,人們總是少不了惋惜的成分,因?yàn)閺钠瘘c(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍上來(lái)看,中興和華為兩者十分相似。在起點(diǎn)上,中興和華為均于上世紀(jì)80年代在深圳成立,通過(guò)數(shù)字交換機(jī)等業(yè)務(wù)起步,逐步發(fā)展為國(guó)內(nèi)知名通信設(shè)備廠商。

在業(yè)務(wù)范圍上,中興主要有運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)和政企業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù),和華為的主要業(yè)務(wù)重疊。但近些年,中興這三大業(yè)務(wù)始終處于被華為全面碾壓的狀態(tài)。

以2021年上半年為例,中興的營(yíng)業(yè)收入為530.7億元人民幣,凈利潤(rùn)率約為7.7%。其中,運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)收入為350.5億元人民幣,政企業(yè)務(wù)收入為56.7億元,消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入為123.5億元。同一時(shí)期,華為的營(yíng)收為3,204億元人民幣,凈利潤(rùn)率9.8%。其中,運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)收為1369億元人民幣,企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收為429億元人民幣,消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入為1357億元人民幣。

可見(jiàn),2021年上半年華為的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)的收入基本持平,在2019年和2020年,華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入均超過(guò)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),營(yíng)收占比均為當(dāng)年總營(yíng)收的54%。

反觀中興,2021年上半年其消費(fèi)者業(yè)務(wù)營(yíng)收遠(yuǎn)不如運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),且僅為總營(yíng)收的23%。由此可見(jiàn),中興的消費(fèi)者業(yè)務(wù)陷入了長(zhǎng)期低迷的處境。中興的二次崛起,必須靠以手機(jī)業(yè)務(wù)為主的消費(fèi)者業(yè)務(wù)來(lái)推動(dòng)。但時(shí)過(guò)境遷,中興想要再度殺回國(guó)產(chǎn)主流手機(jī)市場(chǎng),并非易事。

拿什么沖擊高端手機(jī)市場(chǎng)?

在命運(yùn)轉(zhuǎn)折的2015年,中興曾有所掙扎。彼時(shí),中興發(fā)布了第一款高端手機(jī)AXON天機(jī),國(guó)內(nèi)售價(jià)2699元起。但是這款高端產(chǎn)品,卻未能幫助中興打開(kāi)高端市場(chǎng),完成品牌轉(zhuǎn)型。在外觀上,這款產(chǎn)品被吐槽設(shè)計(jì)繁復(fù)難看;在性能上,被手機(jī)發(fā)燒友吐槽不如同時(shí)期的紅米新機(jī)皇Note 2。

更致命的是,此時(shí)中興線(xiàn)下渠道的短板后遺癥開(kāi)始顯現(xiàn)。有消費(fèi)者甚至在網(wǎng)上吐槽,即便想買(mǎi)AXON天機(jī)也買(mǎi)不到。

有手機(jī)發(fā)燒友告訴「科技新知」,“2015年左右,實(shí)體店里幾乎看不見(jiàn)中興手機(jī)的身影了。中興長(zhǎng)期沉溺于合約機(jī)和校園機(jī),依靠運(yùn)營(yíng)商門(mén)店出貨,根本不發(fā)展自己的實(shí)體店,僅和迪信通有合作。而且中興手機(jī)返修率高,售價(jià)和利潤(rùn)也低,手機(jī)店老板們也越來(lái)越不愿意進(jìn)貨了?!?/p>

這樣一來(lái),中興只能寄希望于線(xiàn)上渠道,但問(wèn)題是,2015年電商的下沉力度仍然不夠,電商主體用戶(hù)仍聚焦在城市用戶(hù)群體當(dāng)中。但由于城市消費(fèi)者對(duì)于中興手機(jī)缺乏認(rèn)可度,中興的品牌營(yíng)銷(xiāo)也相對(duì)乏力。

2017年,中興在高端化道路上進(jìn)行了曲線(xiàn)沖擊,推出了蘭博基尼定制款手機(jī)TL99。這款手機(jī)設(shè)計(jì)偏重工,僅迎合了中年男性審美,且售價(jià)折合成人民幣約為1.6萬(wàn)元。目標(biāo)消費(fèi)者過(guò)少,價(jià)格卻奇高,意料之中地,這款產(chǎn)品推出后便石沉大海了。

早在2016年,華為就推出了Mate 9保時(shí)捷定制版手機(jī),定價(jià)為8999元,一舉超越了當(dāng)年蘋(píng)果公司推出的iPhone7系列手機(jī)的售價(jià)。但是華為在推出保時(shí)捷定制版的Mate 9同時(shí),還推出了常規(guī)版本的Mate 9和Mate 9 Pro,售價(jià)在3399-5399之間,以迎合大眾市場(chǎng)。反觀中興,只推出單一款式的高端定制手機(jī),不僅無(wú)法打開(kāi)大眾市場(chǎng),也不能幫助中興完成品牌高端化轉(zhuǎn)型。

在高端產(chǎn)品策略持續(xù)失敗的同時(shí),中興在營(yíng)銷(xiāo)方面的動(dòng)作也乏善可陳。2014年,流量明星勢(shì)力崛起,OPPO和vivo將目光投向粉絲經(jīng)濟(jì),請(qǐng)大批流量明星代言,加上產(chǎn)品也在不斷進(jìn)步,坐穩(wěn)了國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)的前排交椅。

一向安分的小米和華為也開(kāi)始打粉絲經(jīng)濟(jì)的主意,2019年,小米和華為分別請(qǐng)了王源和易烊千璽作為代言人,正式向粉絲經(jīng)濟(jì)低頭。

粉絲群體是非理性消費(fèi)群體,且消費(fèi)能力較強(qiáng),能夠?yàn)槠放茙?lái)有效轉(zhuǎn)化,也能促進(jìn)品牌向高端化轉(zhuǎn)型。而中興,直到2021年終于和流量明星搭上關(guān)系。2021年2月,中興手機(jī)官宣謀女郎劉浩存為品牌代言人。但鑒于劉浩存本身并非頂流,且整個(gè)2021年?duì)幾h新聞?lì)l出,所以初次試水流量經(jīng)濟(jì)的中興并未得到理想的品宣效果。時(shí)隔一年,中興手機(jī)終于請(qǐng)到了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)妥可靠的“頂流”——吳京。

中興選擇吳京作為品牌代言人,有一定的高明之處。因?yàn)閰蔷┎粌H是近幾年電影圈的票房保證,也是娛樂(lè)圈鮮有的各個(gè)圈層通吃的“頂流”,“萬(wàn)年不換的伸手照”“綠運(yùn)動(dòng)服表情包”均是國(guó)民熱梗。因此代言消息傳出后,娛樂(lè)博主們也紛紛調(diào)侃吳京代言中興手機(jī)后,是否會(huì)拍新的代言照片,更有網(wǎng)友順勢(shì)貢獻(xiàn)了新梗,將運(yùn)動(dòng)服表情包中的“中國(guó)”字樣改成了“中興”。

娛樂(lè)博主發(fā)布相關(guān)微博

借著吳京的巨大流量,中興手機(jī)相關(guān)話(huà)題不僅有科技博主們參與,還有眾多娛樂(lè)博主緊跟這一熱點(diǎn),這也隱隱昭示出中興當(dāng)下流量化、娛樂(lè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略。這種營(yíng)銷(xiāo)策略,目的是促進(jìn)品牌破圈,體現(xiàn)出了中興回歸主流手機(jī)市場(chǎng)的決心。

科技博主的粉絲群體主要是數(shù)碼產(chǎn)品愛(ài)好者、手機(jī)發(fā)燒友,且多為男性。而娛樂(lè)博主的粉絲群體主要是追星族,且多為女性。吳京將要代言中興手機(jī)的消息通過(guò)娛樂(lè)賬號(hào)進(jìn)行預(yù)熱,成功吸引了女性消費(fèi)者的注意力。鑒于吳京本身也擁有眾多男性粉絲,所以中興官宣吳京為代言人后,男性群體也重新注意到了中興。

吳京的票房號(hào)召力不容置疑,但是進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域,吳京的市場(chǎng)號(hào)召力有多少呢?流量明星的粉絲的氪金能力驚人,是因?yàn)榇嬖诜劢z后援會(huì)之類(lèi)的組織,會(huì)將購(gòu)買(mǎi)偶像代言產(chǎn)品作為會(huì)內(nèi)任務(wù)進(jìn)行完成。雖然吳京流量大,是熱搜??停圆皇橇髁棵餍?,所以中興請(qǐng)吳京做代言人,粉絲經(jīng)濟(jì)的紅利恐怕難以吃到。

微博話(huà)題#吳京代言中興手機(jī)#的閱讀量不到兩天便突破2億,但中興手機(jī)官方宣布吳京成為品牌代言人的微博,目前轉(zhuǎn)贊評(píng)數(shù)量均不過(guò)萬(wàn)。而吳京本人,也沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布代言中興的相關(guān)微博。吳京粉絲超話(huà)內(nèi),也僅有3條關(guān)于中興手機(jī)的微博。

要補(bǔ)的課還有很多

2021年12月,中興通訊副總裁,中興終端事業(yè)部總裁倪飛在接受采訪時(shí)再次表達(dá)了對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)決心,以及對(duì)智能終端生態(tài)目標(biāo)的重要性,并表示發(fā)展消費(fèi)者業(yè)務(wù)的目標(biāo)堅(jiān)定不移。

但中興需要補(bǔ)的課還是太多,天貓官方旗艦店中,僅有屬于Axon 30、S30和遠(yuǎn)航20這3個(gè)系列的8款手機(jī)。在中高端機(jī)型方面,目前業(yè)內(nèi)對(duì)中高端機(jī)的判定標(biāo)準(zhǔn)不一,若以最低標(biāo)準(zhǔn)(定價(jià)3000元以上)來(lái)算,中興目前只有兩款中高端機(jī)型,即Axon 30 Ultra和Axon 30 Ultra航天版,前者不同內(nèi)存版本的價(jià)格約在4000-4600元之間,后者價(jià)格則接近7000元。

左為Axon 30 Ultra航天版,右為Axon 30 Ultra

Axon 30 Ultra被中興寄予了沖擊中高端市場(chǎng)的厚望,和華為Mate 40、OPPO Find X3 Pro以及小米11 Pro成為同梯隊(duì)競(jìng)品,經(jīng)常被測(cè)評(píng)博主們拿來(lái)比較。其中,小米11 Pro的各項(xiàng)配置和Axon 30 Ultra最為接近,CPU型號(hào)均為SM8350(驍龍888),售價(jià)也基本持平。

如此看來(lái),在性?xún)r(jià)比方面,中興和小米幾乎在同一水平,但月銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)數(shù)卻有著40倍以上的差距。目前,小米天貓官方旗艦店內(nèi),小米11 Pro的月銷(xiāo)量為4000以上,評(píng)價(jià)數(shù)為2萬(wàn)以上。而中興Axon 30 Ultra的月銷(xiāo)量?jī)H有90,評(píng)價(jià)數(shù)也僅有500多。

更重要的是,在小米天貓官方旗艦店內(nèi),目前銷(xiāo)量最高的中高端手機(jī)是小米12 Pro。相較于小米11 Pro和中興Axon 30 Ultra,小米12 Pro搭載了性能相對(duì)更優(yōu)的驍龍8 Gen1處理器,雖然同內(nèi)存版本的售價(jià)比前兩者高了1000元左右,但是更受市場(chǎng)歡迎,月銷(xiāo)量在1萬(wàn)以上。

中興Axon 30 Ultra和小米11 Pro、小米12 Pro銷(xiāo)量對(duì)比

通過(guò)和小米的對(duì)比可以看出,目前中興的中高端旗艦機(jī)Axon系列迭代過(guò)慢,未能緊跟市場(chǎng)需求,缺乏成為爆款的基礎(chǔ)。

中興手機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)量稀少、旗艦機(jī)迭代慢,無(wú)疑是研發(fā)能力落后的體現(xiàn)。2018年至2020年,華為的研發(fā)投入分別為1015億、1317億和1418億元;中興的研發(fā)投入分別為109.6億、125.48億和147.97億元??梢?jiàn),兩者的研發(fā)投入一直有著10倍左右的差距。在專(zhuān)利數(shù)量上,中興也大幅落后于華為,企查查數(shù)據(jù)顯示,2015年-2020年9月,華為的發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量為1.98萬(wàn),中興則為0.9萬(wàn)。

中興正在連年提高研發(fā)投入,2018年至2020年中興的研發(fā)投入分別占總營(yíng)收的12.8%、13.8%和14.6%。但距離回歸國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌第一梯隊(duì),仍然道阻且長(zhǎng)。

吳京只能讓人們回憶起中興手機(jī),能讓人們決定購(gòu)買(mǎi)中興手機(jī)的,只能是中興自己。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“科技新知”(ID:kejixinzhi),作者:于松葉,編輯:月見(jiàn),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 也難 中興手機(jī)

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