洗澡這件再平常不過的小事，對(duì)于行動(dòng)不便的病人、老人來說成了一種奢望。上門助浴的出現(xiàn)讓他們找回了久違的尊嚴(yán)……

助浴

讓她享受到了正常的生活

可現(xiàn)在他們都七十多了，抱不動(dòng)了，洗澡成了困擾我生活的大難題

“以前，都是父母抱我到衛(wèi)生間，幫我洗浴。。有時(shí)，一兩個(gè)月也洗不了一個(gè)痛快的熱水澡，全身特別難受……”。打那之后，洗澡，這個(gè)多年困擾她的問題總算解決了。

7月21日，助浴師李民花和唐博又來到了靜靜家中。在地上鋪好防水墊，將浴槽充滿氣，套上一次性塑料布，放入中藥包，調(diào)好水溫……趁著準(zhǔn)備的間隙，李民花給靜靜測(cè)了血壓和體溫，做好浴前的身體評(píng)估。一切就緒，兩人一起把靜靜抱進(jìn)浴槽里，開始了助浴服務(wù)。

躺在浴槽里的靜靜蓋著浴巾泡了十分鐘后，李民花開始幫她洗頭、洗臉、擦身。最后，再和唐博一起將靜靜抱回床上，擦干身體，把她的頭發(fā)吹干梳好。

一個(gè)多小時(shí)后，靜靜的臉上也露出了笑容,“助浴的出現(xiàn)，讓我享受到了正常人的生活。”

“如今每隔兩周助浴師上一次門，一聽說他們要來，女兒特高興，早早地坐在床邊等著。”

靜靜的母親孫大媽說，靜靜的母親孫大媽說，“如今每隔兩周助浴師上一次門，一聽說他們要來，女兒特高興，早早地坐在床邊等著。”

價(jià)值

為沐浴者帶來體面和尊嚴(yán)

有的病人、老人甚至幾個(gè)月都沒洗過一次澡

“我們發(fā)現(xiàn)一些長(zhǎng)期臥床的人洗澡很困難，有的病人、老人甚至幾個(gè)月都沒洗過一次澡。”李民花說。

常年臥床造成一些人性格孤僻暴躁，不愿意配合助浴;還有些人一觸碰陌生人就會(huì)心率加快、血壓升高，這就需要助浴師擁有比常人更多的細(xì)心、耐心和技巧。

讓唐博印象深刻的是一位年過九旬患有阿爾茨海默癥的老爺子：脾氣特別倔，因?yàn)榫芙^女兒和保姆幫他洗浴，已一年沒好好洗澡了。

一來二去，唐博和老人成了“朋友”。已記不清女兒名字的老爺子，卻時(shí)常念叨起助浴師——唐博。

第一次上門助浴服務(wù)時(shí)，老爺子很抵觸。唐博沒有著急，先跟老爺子聊起了家常，老人的心門逐漸打開了，也接受了助浴。可在服務(wù)中，唐博依然十分小心，不時(shí)地征詢老人的意見……

“在我們的幫助下，很多臥床、不能自理的老人和殘疾人享受了一次舒適的沐浴，身體舒暢、心情愉悅，精神狀態(tài)也發(fā)生了改變，這就是助浴師存在的意義和價(jià)值。”唐博說。

“上門助浴是起源于日本，具備專業(yè)技能的技師為失能患者上門服務(wù)，硬件與技術(shù)已形成專業(yè)體系。”已經(jīng)從事助浴服務(wù)一年多的李民花說，因?yàn)樾枨蟠?，投入少，還能幫失能人士解決實(shí)際問題，就引進(jìn)了抽排水泵、水管和充氣浴槽等專業(yè)助浴設(shè)備，并通過了助浴技能的培訓(xùn)，與合伙人開了北京可依居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司。

“每一次上門助浴，都要由2至3人配合完成，從身體評(píng)估、浴前準(zhǔn)備，到洗發(fā)、泡浴、清洗、更衣有一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程和專業(yè)的服務(wù)技能。如今，我們已經(jīng)培養(yǎng)了6名助浴師。”李民花說。

趨勢(shì)

服務(wù)對(duì)象開始走向年輕化

“前不久，因突發(fā)腰椎間盤突出臥床時(shí)，洗個(gè)頭發(fā)要一家三口幫忙，一人托著頭，一人端著盆，一人負(fù)責(zé)換水，一兩次還好，時(shí)間一長(zhǎng)家人都煩了。”29歲的陶女士無奈地說，她下單請(qǐng)來了兩名助浴師，反復(fù)洗了4遍，真是清爽干凈。

“助浴的客戶以失能和半失能老人為主，并逐漸發(fā)展到一些有需求的年輕人，有剛做完手術(shù)的，也有生病需要臥床的。”李民花說，大多數(shù)年輕人需求不是洗浴，而是單獨(dú)的上門洗發(fā)。

對(duì)于150元/次的上門洗頭、400元/次的全身助浴價(jià)格，市民接受度如何?

“平時(shí)去養(yǎng)發(fā)館洗一次頭發(fā)也要兩三百元，這種上門洗頭的服務(wù)不僅方便，更解了燃眉之急。對(duì)像我這樣的年輕人來說，價(jià)格并不貴。”陶女士說。

“雇一個(gè)小時(shí)工都要65元/小時(shí)，每次2到3個(gè)人上門的助浴服務(wù)還是挺值的。”孫大媽說。

李民花說，上門助浴服務(wù)的成本包含人工、路程費(fèi)、一次性用品和設(shè)備的損耗。“相比其他城市的同類服務(wù)，我們定價(jià)不高。此外，我們是民政局備案的服務(wù)商，上門助浴服務(wù)也可使用養(yǎng)老助殘券。”

問題

從業(yè)人員供給存在很大缺口

近年來，上海、重慶、江蘇等多個(gè)地區(qū)都出現(xiàn)助浴服務(wù)，可在北京，開設(shè)助浴服務(wù)的主要是一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上門助浴只是其養(yǎng)老服務(wù)范疇上的拓展，專門承接助浴服務(wù)的公司很少，能夠?yàn)槭苋耸刻峁┓?wù)的更是屈指可數(shù)。相較市場(chǎng)需求，從業(yè)人員供給存在很大缺口。

某居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的老人助浴服務(wù)，線上標(biāo)價(jià)為149元/次。工作人員告訴記者，老人助浴需要在衛(wèi)生間完成，至少要在家屬的幫助下能挪動(dòng)到衛(wèi)生間，并坐得住。如果是失能老人，他們提供的服務(wù)只能是在床上擦浴。記者咨詢了多家養(yǎng)老驛站，大部分驛站能提供的助浴服務(wù)只是簡(jiǎn)單的毛巾擦洗。

百姓對(duì)助浴師這一職業(yè)的知曉度還比較低。

“公司成立至今一年多，我們僅服務(wù)了三四百人次，遠(yuǎn)低于我們的預(yù)期。主要原因是”李民花說。

在李民花看來，這些困難都是眼前的，需求的培養(yǎng)需要經(jīng)歷一定的過程，助浴師的發(fā)展前景是很廣闊的。伴隨著特殊人群需求的增加，百姓對(duì)上門助浴的知曉度越來越高，助浴師將會(huì)成為很多家庭的“剛需”。

“助浴師這一職業(yè)的技術(shù)門檻不高，可復(fù)制性強(qiáng)，也會(huì)吸引很多的專業(yè)從業(yè)者。”李民花對(duì)未來充滿著信心。

未來

小眾的新職業(yè)漸入大眾視線

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授、中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所研究員毛宇飛說，屬于服務(wù)行業(yè)的助浴師，細(xì)分下來也是家政、養(yǎng)老服務(wù)的范疇。助浴師的出現(xiàn)，真實(shí)反映出人們物質(zhì)生活的改善和生活觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)生活服務(wù)類需求的增長(zhǎng)，使市場(chǎng)分工更精細(xì)化和專業(yè)化。

建立職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容、準(zhǔn)入門檻、從業(yè)人員的學(xué)歷和素質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)。

毛宇飛說，雖然網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展也對(duì)新職業(yè)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用，但當(dāng)前的問題是社會(huì)對(duì)這一職業(yè)的了解程度還不夠，從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻和從業(yè)條件還缺乏標(biāo)準(zhǔn)。這需要通過更多途徑宣傳;待這種新興職業(yè)納入職業(yè)體系里后，

很多新職業(yè)出現(xiàn)在健康、養(yǎng)老等服務(wù)領(lǐng)域，這也反映出隨著社會(huì)老齡化的趨勢(shì)，健康、養(yǎng)老行業(yè)需要的人越來越多，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。

“從收納整理師，到陪診員和服裝陪購(gòu)員……這些小眾的新職業(yè)逐漸進(jìn)入大眾視線。”國(guó)家教育咨詢委員會(huì)委員陳宇說，現(xiàn)在，

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